目的：糖尿病是一种常见慢性代谢性疾病，随着我国人民生活水平的提高和饮食结构的改变，糖尿病的发病率及患者人数呈上升趋势。糖尿病教育和管理作为糖尿病治疗的主要组成部分之一，发挥着越来越重要的作用。方法：目前，糖尿病教育大多是采取传统的讲座，随着社会经济的发展和医学模式的转变，仅仅是糖尿病知识的讲授已不能引起血糖控制的改善，还缺乏对其行为进行评价、追踪、随访管理。患者的行为改变被认为是衡量糖尿病教育项目成功与否的标志，糖尿病的控制需要长期的自我管理。个案管理模式作为一种新型的社会福利服务供给模式于1970年左右在西方国家兴起，于20世纪80年代被广泛应用于临床不同疾病的管理，在糖尿病治疗、管理领域取得了显著的效果。它包括了评估、计划、执行、协调和监督、评价五个基本步骤。