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本文应用DEA中的C2R模型和经过改进的C2GS2模型,借助SPSS10.0、MATLAB6.5和LIND06.1对某物流集团下属的12家物流企业进行了综合效率评价分析。在研究过程中,主要完成了以下几方面工作:(1)建立了物流企业综合效率基本评价指标体系。该指标体系涵盖了运输子系统、仓储子系统(包括库存管理)、信息子系统和人力资源子系统等4个模块,全面地反映了物流企业的实际运作信息。(2)通过计算各家物流企业的总体有效值,掌握了它们的总体效率情况。结果表明,物流企业虽然总体有效性达到58%,但是对于个别企业,仍然存在着总体经营效率较低和资源浪费等现象。(3)通过规模效益分析得出了各个企业的规模收益情况。通过决策单元在生产前沿面上的投影分析,为物流企业指明了投入、产出方面存在的主要问题,为管理者调整企业规模、改进管理水平提供了参考。(4)通过投入产出型技术效率模型得出了各个企业的技术效率值,并对这12家物流企业的技术效率进行了排序。通过对技术效率影响因素的敏感性分析,进一步明确了影响技术效率的关键要素。不仅达到了对物流企业的综合效率进行评价的目的,而且进一步证明了应用DEA方法对物流企业评价的科学性和合理性。本文也为其他类型的企业的效率评价提供了参考和借鉴。