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本文主要是中国联通新乡分公司在管理行业应用移动终端信息上,提出建立行业客户前后台联立服务机制建议,并在辉县区域进行实施.通过该服务机制,业务发展部门和后台网络监控部门合作,共同为行业客户提供专业服务,提高网络性能同时,积攒客户口碑,为市场争夺高价值客户份额.
关于建立行业客户前后台联立服务机制的研究
【摘 要】
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本文主要是中国联通新乡分公司在管理行业应用移动终端信息上,提出建立行业客户前后台联立服务机制建议,并在辉县区域进行实施.通过该服务机制,业务发展部门和后台网络监控部门合作,共同为行业客户提供专业服务,提高网络性能同时,积攒客户口碑,为市场争夺高价值客户份额.
【机 构】
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中国联通新乡市分公司
【出 处】
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2016年河南省通信学会学术年会
【发表日期】
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2016年4期
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