随着全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会历史进程加快，我国道路旅客运输得到快速发展，对道路旅客运输安全管理工作提出了新的更高要求。全国道路运输工作会议根据“路运并举、和谐交通”的道路运输发展战略，提出了“明确职责、找准规律、突出重点、狠抓落实”的安全管理新思路。道路客运企业如何树立以人为本的科学发展观，创新思维方式，提升管理理念，突出抓好安全生产，根除安全隐患，提高道路客运企业安全诚信服务，确保经济效益和社会效益的互动双赢，既是贯彻落实全国道路运输工作会议精神的现实要求，又是在新的发展形势下，开拓道路客运企业安全管理新局面的必然选择。对此，结合甘肃东部运输实业集团有限责任公司近年来客运安全管理实际，做一探讨。道路客运企业安全管理工作,既是预防道路交通事故,打造"和谐交通,平安交通"的重要内容,又是道路客运企业贯彻科学发展观,体现"以人为本,关爱生命"安全工作指导思想的着力点和切入点。必须适应新形势,进一步理清管理思路,抓住重点环节,警钟常鸣,理念常新,超前预防,全面推进,才能从根本上实现道路客运企业安全管理的创新,推进道路客运企业又好又快发展。