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目的：实地研究药店向患儿家长提供诊治现状，探究不足，提出解决办法，确保患儿在社区寻找、获得和合理使用药物，降低5岁以下儿童死亡率、保障儿童正常生长发育。
方法：伪装顾客访问法。
结果：实地研究发现：药店工作人员几乎不提供购药咨询建议，既使提供的极少建议也是不完整或错误的。
结论：综合此实地研究和许多相关文献成果后，表明：患儿家长不应上药店自我医疗患儿，应去医院；国家在今后一段时期应强力劝阻药店为患儿服务。