试论新时期质量管理的切入点

来源 :2005年全国医院管理学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:phoebus
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医院质量管理是个大课题,也是个持久性主题.我国加入WTO之后,随着市场经济的快速变化,国内许多医院正在借鉴国际化管理理念和质量标准,如ISO9000标准系列,这对医院质量管理工作是有益的.吸收先进的管理方法和质量标准是必要的,但在具体实施过程中,医院管理层应注意结合本医院实际,善于找到关键切人点,带动全盘制度和措施的落实.品牌的树立是多方位的,作为新时期的医院,不能仅着眼于医院大门之内,还要走出大门,参与社会公益活动、加入社区的医疗、保健、救灾等工作.本院在2004年多次组织专家到周边省、市和郊区进行义务巡诊、体检,与基层医疗单位开展互助工作,到社区和部队宣传健康知识,使医院的形象发生变化,病源量比去年有较大上升.
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