以JCI为基础的创新之路

来源 :中国医院协会后勤管理专业委员会第二十一届学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shashasimon
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文章通过对医院JCI评审中后勤管理的工作改进,实现了对后勤工作全面的管理,通过后勤不同工作管理系统的建立,从而实现了医院后勤系统化管理,同时对不同的后勤管理工作建立起了同质的管理标准.
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本文以我院医技楼中央空调冷却塔运行状况为例,分析冷却塔冷却效果较差的原因,并依此提出合理的改造方案,同时指出冷却塔日常维护中应注意问题.
本研究介绍了国内通过JCI认证最年轻的成员——杭州市妇产科医院(启用仅两年),在促进医院“患者安全至上”的理念下,如何应用医院参与共建研发的基于物联网应用的智慧运送平台具体实践.助力JCI认证的同时,为我国医疗后勤精细化管理和智慧化发展趋势提供借鉴和思考.
随着我国医院建设水平的不断提高,医疗环境越来越受到人们的重视.医院环境的好坏关乎的是病人的视觉感受,医生的工作舒适度,甚至关乎病人的术后健康和恢复状况.本文结合自身在医院的工程管理及他人多年的经验,对医院整体装修材料的挑选提出一些建议.
改革开放以来,我国经济水平迅猛提高,各行各业也趁着开放的春风飞速发展,不断取得举世目的成就.众所周知,良好的医疗水平是人民生命健康的保障,在如雨后春般涌现的行业中,医疗卫生事业已然成为国家重点扶持的对象.医院总务后勤物资管理作为医院最重要的部门之一,其良好的管理可以有效地促进医院的发展,但同时,它对于每个医院来说都属于薄弱环节,特别是在医院后勤物资管理这一板块中,存在较大的问题,物资浪费的现象较为
随着“自助式支付”模式在医院广泛推广,患者对自助医疗越来越驾轻就熟,开始有患者提出医院应提供自助打发票业务.为进一步减少患者非医疗等待时间,本文以实践为基础,以可操作和可实现为目的,从发票样式的设计到发票打印前、中、后的软硬件的管理,对自助式打印门急诊收费票据这一“便民工程”展开全方位的探讨.
开展品管圈活动,遵循PDCA循环,对医院内部洗衣房被服三件套洗涤成本进行查检,确定导致洗涤成本高的项目,并进行根因分析寻找真因,从改良洗衣房制热设备、扩建场、优化洗涤工作流程、更换涤剂添加组合等方面进行改进,使被服三件套洗涤成本由2.64元/套降至1.92元/套.本期活动荣获第四届全国医院品管圈大赛一等奖.
目的:提高医院餐饮服务与质量,落实无障碍就医服务举措.方法:按品管圈流程活动进行现状调查,对收集资料进行解析,拟定对策,并对所制定对策进行效果确认、评价、最终进行PDCA循环.结果:通过品管活动餐饮服务得到提高,从营业额上可以看到整体满意度有了显著的提高.结论:通过品管圈活动可以有效的提升了整体餐饮质量水平,并使员工们的业务水平也有了明显的提升.
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随着医院的不断发展,医院后勤管理系统信息量逐渐增大,服务对象涉及职工、患者、设施、建筑、资料等一系列信息.这些信息是无序、分散的,种类繁多,更新速度极快.后勤管理信息系统是当今高效、快速、有序的一种管理手段.它的采用可以使后勤工作效率有效提升、资产管理清晰明确、操作流程更加规范、服务质量明显提高,改变医院后勤管理的方式和面貌,同时也是管理者处理问题、作出决策的有力助手和工具.
从介绍弱电系统与智能化概念入手,引入智能化医院建设六大智能化系统.通过分析各系统特点及相互关系,找出各系统建设应关注的重点,同时也显示出智能化在各个系统中如何体现和发挥.最后总结出医院弱电智能化建设给带来的宜处及今后努力的方向.