【摘 要】
:
企业社会责任的缺失会引发丑闻事件,致使其品牌形象受损.那么,企业积极的社会责任行为能否修复已受损的品牌形象呢?本文通过实验研究发现:(1)品牌丑闻事件发生后,企业的社会
【机 构】
:
四川大学商学院,四川成都610064四川大学商学院,四川成都610064;河南师范大学商学院,河南新乡453007
【出 处】
:
2014年中国市场营销国际学术年会
论文部分内容阅读
企业社会责任的缺失会引发丑闻事件,致使其品牌形象受损.那么,企业积极的社会责任行为能否修复已受损的品牌形象呢?本文通过实验研究发现:(1)品牌丑闻事件发生后,企业的社会责任行为对其品牌形象有着显着的修复作用;(2)丑闻感知责任负向调节企业社会责任行为对丑闻品牌形象的修复效果,感知责任越大,修复效果越弱;(3)就品牌形象修复效果而言,慈善捐助始终是最佳选择.在丑闻感知责任较低情况下,商业赞助显着优于事业关联营销,在高感知责任情况下二者无差异;(4)在企业社会责任行为和丑闻感知责任对丑闻品牌形象的作用过程中,利他性动机认知充当了中介变量.
其他文献
本文通过对非法传销、组织领导传销罪、非法集资的比较,提出"广义非法集资"概念,并通过对最原始的"滚动制"——"卖二赠一"进行剖析,揭示其规避中国直销双法和组织领导传销罪
传统直销进入大陆,纷纷加入实体店面,以建立多重管道为核心进行经营变革.而此直销经营变革恰逢电子商务快速发展,网络销售也纷纷被直销公司、直销商所采纳,由此引发了种种现
本文以中国国际航空航天博览会(简称"中国航空展")为研究实例,通过分析打造品牌展会的影响因素,明确了参展商在品牌展会中的关键作用,进而探究如何发挥参展商作用提升展会的
通过表面机械碾磨处理(SMGT)对TA2纯钛进行加工并实现了表面纳米化,采用金相、SEM和TEM等技术手段观察和分析其表层剧烈变形的组织以及心部未变形组织,并研究了梯度结构表层
采用粉末冶金热等静压技术制备了几种典型的钛合金结构件,利用技术成本模型(Technical cost model,TCM),分析了粉末冶金近净成型工艺的经济性,并与典型钛合金制造工艺进行了
以演马庄矿为例,介绍了近几年焦作矿区在开展生态环境保护建设过程中,通过后环评、后环评项目工程建设与验收、清洁生产审核、申办排污许可证、总量控制、节能减排、技术创新
在线品牌社群的影响因素和作用效果已有很多研究,但关于在线品牌社群形成机理的研究非常少.本文运用网络志和扎根理论方法,利用多案例研究法的思路,从社群成员角度切入,探索
The research of Job demands-Resource model as a new research field of human resource into the twenty-first Century quietly rising,has got the theory researc
在相对封闭的乡村社会网络中,农户往往会长期频繁购买某特定品牌产品或惠顾某特定零售店,本文把这种购买意识和行为界定为锁定购买行为模式.依据现有顾客行为理论和农资购销
本文基于波特“钻石模型”与一般双钻石模型的思路,构建木地板产业国际竞争力分析的理论框架,并据此设计木地板产业国际竞争力的测量变量及其潜在影响因素;然后收集数据,利用