【摘 要】
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本文基于社会认知理论和社会资本理论建立研究模型,从个体认知和社会资本两方面对影响网商在虚拟社区共享知识的因素进行了实证研究.研究发现:在虚拟社区中,网商的个体认知和
【机 构】
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阿里研究中心,北京,中国,100025
【出 处】
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第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会
论文部分内容阅读
本文基于社会认知理论和社会资本理论建立研究模型,从个体认知和社会资本两方面对影响网商在虚拟社区共享知识的因素进行了实证研究.研究发现:在虚拟社区中,网商的个体认知和社会资本对知识共享都具有正向作用.其中,互动关系对知识共享的影响最大.社会资本对个体认知具有正向影响.具体来看,信任和互动关系对知识共享自我效能都具有正向影响.网商的知识贡献行为和知识获取行为都会随着注册年限的增长而增加,而不同访问频率网商的知识贡献和知识获取都没有显著差异.
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