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通过人本观念与管理观念相结合,“患者至上、员工第一”已经成为现代管理理念。“患者至上”反映的是医院职工及管理者对待病人的态度,“员工第一”则体现了管理者对待员工的态度,双方客体在各自范畴中是至上的、第一的,二者并列,不相矛盾;“患者至上”是目的,“员工第一”是保证,有了满意的员工,才会创造满意的医疗服务,才能“患者至上”,从而为医院带来经济效益;“员工第一”是要求管理者在对员工严格管理和培训的前提下,正面引导激励员工为员工创造发展平台,使员工在医院有一种荣誉感和归属感,自觉将个人发展融于医院发展,更大程度上实现其人生价值。