以病人为中心创优质临床服务

来源 :医学发展中护理新理论、新技术研讨会暨全国护理风险与临床护理新进展学术交流会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ffff2155
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@@我们临床服务中心负责全院14个临床科室住院病人治疗所需的药品、血制品的传送和常规检验标本的送检工作。两年来,,我们始终“以病人为中心,以服务临床为核心”的宗旨,用自己的热情为临床服务。减轻了患者及家属来回划价、取药的麻烦,避免了住院大厅的杂、乱、吵的现象,净化了住院环境,调整和简化了药房、入出院管理科室工作秩序,同时降低了临床护士间接护理时数,为科室节约了人力资源和运行成本。为真正把方便送给病人,把时间还给护士,提高医院的满意度和公众形象,作出了应有的努力。
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