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互联网已成为现代社会及生活必不可少的工具，同时也形成了现代企业竞争情报的新战场。在网络环境下，由于竞争环境和方式都发生了改变，竞争情报在涉及面、时效性、动态性以及方法、手段和效果方面都呈现出新的特点，同时在竞争情报机构的人员、情报来源、活动环境、研究方法等方面也出现了明显的变化。文本旨在简明阐述上述特点及变化，希望广大情报工作者在竞争情报的搜集、整理、分析、应用等方面及时研究新情况，充分利用新手段，提高竞争情报工作的应变能力。