职业病诊疗过程中医患纠纷发生的原因分析与防范对策

来源 :第十三届全国劳动卫生与职业病学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pyane
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目的:根据一些事例分析,如何防范职业病诊疗过程中的医患纠纷发生.方法:介绍了共五起职业病纠纷和上访事件,三起为"诊断纠纷和上访事件",两起为职业病"住院病人上访事件".由于职业病病人可以享受职业病工伤医疗保险待遇的特殊性,当职业病病人或要求诊断为职业病的务工人员对职业病诊断、治疗不满意时,就发生诊断纠纷其它医患纠纷.结果:加强法律法规学习,提高诊疗水平和服务水平,加强医患沟通.医护人员要争取得到患者及家属的认同,增加他们的信任感,可以有效预防职业病诊疗的医患纠纷.
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