【摘 要】
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笔者此前曾撰文分析了国内有关网络教育公共服务体系的框架、学习和服务模式、管理模式及运行机制、支撑平台、质量监管及学分银行等方面的理论探索与实践研究成果。本文作为姊妹篇，分析了教育信息化、网络教育及公共服务体系的发展现状及趋势，论述了发展高校网络教育公共服务体系的实践需求；并主要从学习支持服务的思想溯源、现代服务业的视角、数字化学习港的创意，论述了发展公共服务体系的理论基础。
【机 构】
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北京师范大学知识工程研究中心，北京100875 福建师范大学网络教育学院，福建福州350007
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笔者此前曾撰文分析了国内有关网络教育公共服务体系的框架、学习和服务模式、管理模式及运行机制、支撑平台、质量监管及学分银行等方面的理论探索与实践研究成果。本文作为姊妹篇，分析了教育信息化、网络教育及公共服务体系的发展现状及趋势，论述了发展高校网络教育公共服务体系的实践需求；并主要从学习支持服务的思想溯源、现代服务业的视角、数字化学习港的创意，论述了发展公共服务体系的理论基础。
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