【摘 要】
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@@工作倦怠感(job burnout)简称倦怠,是1974年首先由美国临床心理学家Freudenherg研究职业压力时提出的一个概念,指对工作中长期的情感和人际关系压力源的持续反应。Maslach认为职业倦怠是由3个维度构成的“心身耗竭综合征”( burnout syndrom,BS):即情绪疲惫(emotional exhau-tion)、去人格化(depersonalization)和个人成
【出 处】
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中国康复医学会第21届疗养康复学术会议
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@@工作倦怠感(job burnout)简称倦怠,是1974年首先由美国临床心理学家Freudenherg研究职业压力时提出的一个概念,指对工作中长期的情感和人际关系压力源的持续反应。Maslach认为职业倦怠是由3个维度构成的“心身耗竭综合征”( burnout syndrom,BS):即情绪疲惫(emotional exhau-tion)、去人格化(depersonalization)和个人成就感降低(reduced personal accomplishment)。3个维度分别代表了工作倦怠的个人应激维度、人际情境维度与自我评价维度。情绪疲惫是职业倦怠的核心成分,指感到情绪情感处于极度疲劳状态。如果这种疲劳的情绪状态长期持续下去,就会对工作对象表现出消极冷漠的行为,就是去人格化。成就感降低是指在工作中效能感的降低以及对自己消极评价的增长。
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