上海市文化创意产业园区标准化评估研究

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文化创意产业园区正在成为文化创意产业的聚集地、孵化器和推进器。本文在充分吸收国内外关于文化创意产业园区标准化评估研究基础上,针对上海的文化创意产业园区,借鉴ISO9001和ISO14001认证标准,按照PDCA步骤,采用标准化评估的基本方法——过程方法,即"事前-事中-事后",对上海文化创意产业园区从"服务环境(事前)、服务内容(事中)、服务成效(事后)"三个方面进行评估,并构建涵盖3个一级指标、13个二级指标、42个三级指标的一套指标体系,从而对上海文化产业园区(含创意产业集聚区和文化产业园)建立分级、分类及其动态调整机制奠定基础。
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