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网络环境下对提高高校图书馆流通部服务质量的思考
网络环境下对提高高校图书馆流通部服务质量的思考
来源 :第九次全国民族地区图书馆学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cbg668
【摘 要】
:
在网络环境下,流通部作为高校图书馆读者服务的一个重要部门,从环境上、观念上、服务内容、服务方式等方面都在发生变化,读者对工作人员的要求也越来越高.为适应现代化管理的
【作 者】
:
张宏
【机 构】
:
内蒙古工业大学图书馆,010050
【出 处】
:
第九次全国民族地区图书馆学术研讨会
【发表日期】
:
2006年期
【关键词】
:
网络环境下
高校图书馆
流通部
服务质量
现代化管理
建议和措施
工作人员
服务内容
读者服务
目标
观念
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在网络环境下,流通部作为高校图书馆读者服务的一个重要部门,从环境上、观念上、服务内容、服务方式等方面都在发生变化,读者对工作人员的要求也越来越高.为适应现代化管理的需要,提高服务质量是图书馆一切工作的最终目标.本文就如何提高流通部服务质量进行探讨,并提出了一些建议和措施.
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