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网络经济时代,如何围绕"顾客中心论"创造价值?本文通过作者实际工作经验和调查研究,在"企业的成功是为顾客创造价值"的原则基础上,就"顾客核心机制"在当前经济全球、商业环境快速变革背景下的建立、运用作一介绍,并对其应用价值及发展前景进行探讨.
"顾客核心机制"在B2B(商业对商业)模式中的实际运用
【摘 要】
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网络经济时代,如何围绕"顾客中心论"创造价值?本文通过作者实际工作经验和调查研究,在"企业的成功是为顾客创造价值"的原则基础上,就"顾客核心机制"在当前经济全球、商业环境
【机 构】
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上海ABB变压器有限公司(中国)
【出 处】
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第八届亚太质量组织(APQO)会议
【发表日期】
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2002年期
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