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目的:探讨人性化护理对椎间盘病人的影响及护理工作中的应用和体会。方法:将108例腰椎间盘突出症患者分为观察组和对照组。对照组采用解答患者的提问,实施常规的疾病护理方式。观察组采用转变服务理念 ;提高护理人员自身的素质;营造舒适的住院环境;有效的护患沟通和个性化的健康指导。比较两组的护理效果和满意度。