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目的：了解药房退药原因，加大医院退药管理力度，促进医院合理用药，保证患者安全用药。方法：收集我院中心药房27个病区2014年退药处方数共计9998张，以《医疗机构药事管理暂行规定》[1]第四章第二十八条为依据，从退药科室、退药原因、退药品种、退药金额等方面进行统计、分析，并提出建议。结果与结论：退药处方最多的科室为消化内科三病区，其次为外科ICU病区；退药原因包括患者出院(3254例)、医嘱调整(2524例)等。为降低药房退药率，医院相关部门应建立退药制度；加强法规宣传与职业教育；加强医患沟通，提高患者用药依从性；加强药房管理与"医、药"沟通；开展药师用药咨询和指导工作等。