组织中隐性惯例的识别方法研究

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本文在回顾有关隐性活动的方法论文献的基础上,确立了隐性惯例识别方法的标准和具体的研究方法,包括访谈、因果映射和观察等。运用这些方法,针对A公司进行了研究,得到了两方面结论:确认了访谈、因果映射以及观察方法可以引导出A公司的隐性惯例;确认了隐性惯例对组织绩效是有影响的。最后,提出了本文研究局限及展望。
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