实施全面质量管理,实现优质服务--开展创建“优质服务星级医院”活动体会

来源 :山东省医学伦理学学会第二次学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lidandanlidd12141
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昌乐县人民医院是1997年7月份开始创建优质服务星级医院的.三年来,在上级党委、政府的领导下,在市、县卫生局的具体帮助下,按照星级医院标准要求,制定措施,狠抓落实,以病人为中心,以质量为核心,实施民心工程.把星级医院标准落实到位,使本院的医护服务质量提高到一个新的标准,为保障全县人民的身体健康,振兴昌乐经济做出了积极的贡献.
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中央八部委出台的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》指出,中国将对城镇医疗机构、医疗服务机构和药品机构,药品生产和流通体制等进行重大改革。在两三年内建立起适应社会主义市场经济要求高质量医疗服务体系。提出了一些对当前药品价格上涨的治理措施,并出台了一些改革方案。主要是调整药品生产结构,制比低水平重复生产,药品批发企业实行产业化、规模化、按市场规律进行竞争;医疗机构实行药品集中招标采购,药品实行政府
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医德医风是社会各界普遍关注的问题,医德医风建设的好坏,直接关系到医疗质量和人民生死安危,关系到党的卫生路线、方针、政策的贯彻执行和医院的声誉,高尚的医德是医务人员应该具备的基本素质,也是提高医护质量的重要保证.
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