【摘 要】
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门诊是医院面向社会的窗口,也是病人进行诊治的第一线,其服务质量优劣,直接影响到医院声誉.近年来,我院开展"以病人为中心,搞好优质服务"活动.强化管理,创造良好就医环境,以精湛医疗技术水平,优质服务,方便病人就医,让病人满意,使我院成为具有良好社会效益和经济效益的文明窗口.
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门诊是医院面向社会的窗口,也是病人进行诊治的第一线,其服务质量优劣,直接影响到医院声誉.近年来,我院开展"以病人为中心,搞好优质服务"活动.强化管理,创造良好就医环境,以精湛医疗技术水平,优质服务,方便病人就医,让病人满意,使我院成为具有良好社会效益和经济效益的文明窗口.
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