构建“五化合一”营销体制 提高客户依存度核心价值

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卷烟零售客户作为卷烟营销的终端,是整个销售中最重要的环节,与卷烟零售客户建立一个长期合作的战略伙伴关系,是烟草行业驾驭和占领卷烟零售市场的重要前提和基础。当前,烟草行业改革与发展已进入深水区、攻坚期,面对新的发展形势和任务,推进市场化取向改革,打牢行业发展的市场基础,依靠零售终端的力量推进行业发展,显得尤为紧迫和重要。当前及今后一个时期,必须要把抓好零售终端建设作为工作的重中之重,构建"五化合一"的营销体制,与广大零售客户真正建立起"发展同向、工作同心、服务同步、利益同体"的战略联盟关系,充分挖掘零售终端在社会上的商业价值和功能作用,不断提高零售客户对烟草行业的忠诚度和依存度,共同为促进烟草行业发展贡献力量。
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