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成功的企业信息系统建设有赖于技术、人员和管理方法的有效结合。很多企业在大力发展信息化的过程中,往往片面重视技术的应用,却忽略了"人"的关键作用,使得投入不菲的企业信息化项目事倍功半。从组织文化的建设、业务流程的优化、信息的组织、信息系统的技术架构设计和信息系统的建设等方面,从人本管理、软件工程和项目管理的角度,论述了以人为本的思想对信息化的作用和意义。