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目的 探讨人性化护理在体检中心的应用方法。方法 了解体检客户的心理需求及人性化护理模式下护士给予健康指导等相应措施的能力,指出目前在体检中心实施人性化护理过程中存在的一些问题及其对策。结果 进行人性化护理可让体检者感到更受尊重,更能拉近护-客距离主动配合,在体检中获得满足感和安全感;充分展现了护士的多重角色功能,扩大了护理范畴,达到使体检者在接受体检时感到更加温馨、舒适、满意、放心的目的。结论 需要合理利用护理人力资源,提高护士的整体素质,真正把自己置身于客户的角度,才能为客户提供真正的人性化护理服务。