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目的:探讨应用PDCA循环管理联合FMEA(失效模式及效应分析)模式在降低消化内镜管理内镜故障率的应用效果。方法:对消化内镜维修数据进行整理统计分析,从人、机、料、法、环五个角度展开了消化内窥镜质量控制管理工作,根据评分情况确认改进的五个核心问题,在项目设计和实施环节,对可能发生风险的环节进行进行调整、控制和改进,比较实施前后的应用效果,并进行评价和分析。结果:PDCA循环管理联合失效模式及效应分析模式的应用,大大降低了消化内镜的维修费用及故障率(P