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目的：对我院开展的药物咨询工作进行回顾性分析，以期进一步提高药物咨询工作的质量和水平。方法：随机抽取药物咨询登记记录300份，按咨询方式、咨询人员、咨询内容和咨询药物进行分析总结。结果：咨询内容最多的是咨询病情和病情确诊后的用药选择，其次是药物的用法用量和不良反应。咨询药物最多的是抗生素、主要作用于呼吸系统的药物和酶类及其他生化制剂。结论：开展药物咨询是体现以患者为中心、提高药学服务质量、促进合理用药水平及药师职能转变的有效途径。