【摘 要】
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全面开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年以来,我院切实加强了医院管理,改善了服务态度,规范了医疗行为,提高了医疗质量,保证了医疗安全,推进了医院管
【机 构】
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辽宁阜新矿业集团总医院,辽宁,阜新,123000
【出 处】
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2006年《医院管理评价指南》贯彻实施经验及临床路径时间高级研讨会
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全面开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年以来,我院切实加强了医院管理,改善了服务态度,规范了医疗行为,提高了医疗质量,保证了医疗安全,推进了医院管理的科学化、规范化和标准化进程.本文介绍医院开展管理年活动的具体做法和体会,1切实加强了质量建设,保证了安全医疗,2坚持以病人为中心,提升服务质量,3重视文化建设、强化细节管理.
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