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目的 建立静疗专职护理团队,规范静脉输液优化流程,提高护理静疗质量,提高患者满意度.方法 分析科室静脉输液管理中存在的问题,针对问题,科室成立静疗专职团队,修订质控标准,强化培训力度,建立机制,发挥团队职能,实施静脉输液风险管理,积极开展新技术新业务,培训全体护理人员静脉治疗相关知识等方式,提高科室静疗治疗护理水平.结果 实施前后患者对输液的满意度;护士穿刺技术;穿刺时间与患者等待的时间等比较,差异有统计学意义(均p<0.01).讨论 临床中护理人员资质参差不齐,风险意识程度不同,专业技术水平不一,提供的服务质量不一致.通过建立静疗专职护理团队,加强护士安全防范意识,提升职业保护意识及专业技能水平,提高了患者对护理工作满意度;又为静疗护士提供了展示管理、教学和专业技术的平台,促进学科的专业发展,更给患者提供了安全、有效、经济的服务,体现了专业护士的价值;同时充分发挥潜能,对患者及家属进行全面系统的健康教育,满足患者的服务的需求,为科室培养了专业人才.