【摘 要】
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目的：了解院前急救中的风险因素,提出管理对策.
方法：自设院前急救风险问卷调查表,对海南省内从事院前急救工作的120名医生和护士进行问卷调查.
结果：不同工作年限的医
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目的：了解院前急救中的风险因素,提出管理对策.
方法：自设院前急救风险问卷调查表,对海南省内从事院前急救工作的120名医生和护士进行问卷调查.
结果：不同工作年限的医护人员均认为院前急救中位居前5的风险因素:对危重患者的评估能力及对病情的预见性不足;患者知情同意权未及时履行,实行告知义务后未及时签名;院前救治与操作的环境差;搬运时人力不足或固定方法不正确、不规范;与医院急诊室交接环节不顺畅。
结论：管理者要规范院前急救流程,加强重点风险环节管理;让院前急救人员学会识别风险,提高对风险的预见性,加强医护人员学习培训,提高医护人员对急危重患者病情的评估能力和预见性;规范与患者及家属沟通交流方式.及时履行告知义务及按要求签字,从而得到患者及家属的信任、理解与合作.与各医疗机构及相关部门协调好病人的交接、特殊病人的处理程序,加强危重病人绿色通道的建立.
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