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会议论文
肝病门诊常见护理纠纷原因分析与对策
肝病门诊常见护理纠纷原因分析与对策
来源 :2005年全国加强门诊急诊工作学术交流会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:red0035
【摘 要】
:
本文通过对某院肝病门诊2年多的护理纠纷分析,并提出相应对策,很大程度上提高了患者对护理人员的满意度,有效地降低了护理纠纷率。
【作 者】
:
袁晓青
【机 构】
:
首都医科大学附属北京佑安医院门诊部 100054
【出 处】
:
2005年全国加强门诊急诊工作学术交流会
【发表日期】
:
2005年期
【关键词】
:
肝病
门诊
护理纠纷
原因分析
相应对策
护理人员
满意度
患者
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本文通过对某院肝病门诊2年多的护理纠纷分析,并提出相应对策,很大程度上提高了患者对护理人员的满意度,有效地降低了护理纠纷率。
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