【摘 要】
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通过对我国铁路旅客运输面临的社会和经济环境的分析,提出了保证高水平为旅客服务的条件和旅客运输服务水平的衡量标准,最后着重指出了目前要提高铁路客运服务质量所应采取的
【出 处】
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中国铁道学会提高铁路客货运输质量的途径与措施研讨会
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通过对我国铁路旅客运输面临的社会和经济环境的分析,提出了保证高水平为旅客服务的条件和旅客运输服务水平的衡量标准,最后着重指出了目前要提高铁路客运服务质量所应采取的具体措施.
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