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随着宽带业务的迅猛发展,客户对宽带服务的要求也日益增高.利用宽带自助服务系统减少宽带障碍申告,提高服务效率,以巩固宽带用户的保有量.
利用宽带自助服务系统提升宽带服务水平
【摘 要】
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随着宽带业务的迅猛发展,客户对宽带服务的要求也日益增高.利用宽带自助服务系统减少宽带障碍申告,提高服务效率,以巩固宽带用户的保有量.
【机 构】
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中国电信辽宁省分公司 110168
【出 处】
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辽宁省通信学会2014年通信网络与信息技术年会
【发表日期】
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2014年期
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