求同还是存异?领导-员工认知风格匹配对员工组织公民行为的影响

来源 :第二十三届全国心理学学术会议摘要集(下 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jianzhu119
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随着现代企业组织结构的扁平化,领导力的发挥从自上而下的单向输出,逐渐转变为领导员工间的双向互动过程。在此背景下,领导-员工匹配得到了众多研究者的关注。就员工的组织公民行为而言,领导-员工认知风格的匹配是其重要的前因变量,然而何种匹配方式能最有效地推动员工做出组织公民行为,研究尚未形成统一结论。从理论角度出发,由于组织公民行为的既要求员工发挥自主性,又强调员工对组织的顺从,组织内直觉型和分析型认知风格的共存有助于平衡二者之间的关系,进而推动组织公民行为的产生;但部分实证研究却表明,领导员工认知风格的一致性可以正向预测员工的组织公民行为。基于领导-下属交换发展模型,尝试厘清四种领导-员工认知风格组合对员工下属组织公民行为的影响,以及信任的中介作用。采用多源问卷调查方法,得到华东地区10制造企业223名员工及其直接主管的配对数据,运用Spss 20.0和Mplus7,结合二次多项式回归分析、响应面分析和Bootstrap方法构建中介模型。研究结果表明(1)领导-下属认知风格一致性匹配程度越高,下属越倾向于表现出组织公民行为;(2)在领导-下属认知风格一致性时,领导直觉型-下属直觉型匹配对下属的组织公民行为的正向影响强于领导分析型-下属分析型;(3)在领导-下属认知风格互补时,领导分析型-下属直觉型对下属的组织公民行为的负向影响强于领导直觉型-下属分析型;(4)下属对领导的信任在领导-下属认知风格匹配和组织公民行为之间具有中介作用。研究结果加深了对领导员工匹配与组织公民行为之间关系的理解,对现代企业的管理实践提供了指导。
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