经过几十年的发展,我国的教育培训市场已经颇具规模,形成了初步的市场结构。受国家双减政策的影响,培训行业中机遇与挑战共存。由于教育培训行业的特殊性,不仅对员工的知识素质有高要求,对员工的综合素质要求也比较高,因此需要通过科学的绩效管理可以帮助企业提高员工的绩效水平,改善员工综合素质,从而更好地满足人民群众对教育的需求,提高企业自身的竞争力。上海新东方公司隶属于新东方教育科技集团,以综合类外语培训为主业。目前公司在绩效考核中存在的诸多问题,比如考核制度陈旧、考核指标不清晰、考核结果应用单一等问题,这些问题造成了诸多不公平现象,并严重影响了员工的工作积极性。因此,拥有一套科学、有效的绩效考核体系对该公司具有非常重要的意义。本文以上海新东方资产管理部员工绩效考核方案为研究主题,基于企业自身的发展目标来分析该部门现存的绩效考核方案,并找出其中存在的问题,针对存在的问题提出一系列的解决方案。写作过程中本人详细调查了上海新东方资产管理部员工绩效考核体系现状,结合针对该部门员工绩效考核方案问卷调查结果,发现目前执行的绩效考核方案中存在指标设计不合理、缺少绩效辅导沟通、结果应用太单一等问题。文中通过深入分析当下绩效考核方案中存在的问题,找出现行考核方案中产生问题的原因,并提出了KPI和BSC相结合的绩效考核体系优化方案。该优化方案的提出有助于解决当前该部门员工绩效考核体系中存在的问题,提升绩效考核方案的可操作性及公正性,准确反映出该部门员工的真实业绩、个人素质和工作能力,推进个人绩效的不断提升,使绩效考核充分发挥出正向激励和反向监督作用。