目前,我国宠物消费已经成为城市居民消费的新热点。据统计,2005年北京人每年要花2000万元养宠物,上海人每年在宠物上的花费更是高达6亿元。宠物诊疗机构应运而生,宠物诊疗纠纷也相影如随。随着市民法律意识的增强,宠物诊疗纠纷投诉凸现出来,成为新的投诉内容。宠物诊疗纠纷接连不断,部分是由于宠物诊疗机构的诊疗技术问题,或是用药不规范,人药用做兽药等问题引起的纠纷；也有的是宠物本来就患有治愈率低、预后不良的疾病,因治疗效果不佳而发生纠纷；更有甚者是专门去收购患犬瘟热晚期的病犬,拿到宠物诊疗机构去就诊,犬死亡后再强行要求索赔。一旦发生宠物伤亡而引起宠物诊疗纠纷,责任怎么认定、责任如何划分以及怎么赔偿,这在我国法律上还是个空白。本文从实践中的一起典型的宠物诊疗纠纷案例入手,对本案涉及的宠物诊疗纠纷中存在的问题,尤其是民事责任的认定和赔偿的问题,运用相关法律规定和法律理论进行分析。本文首先对宠物诊疗行为进行法律分析,在这一部分中着重分析宠物诊疗纠纷中与宠物诊疗机构相关的法律关系。其次在对本案中责任的性质、责任的认定进行分析。然后再对宠物诊疗机构侵权行为的赔偿范围进行分析,并提出了宠物诊疗纠纷适用举证责任转移的原则和确定合理赔偿原则的观点。最后,本文根据本案对宠物诊疗纠纷的解决,探讨我国现行的法律制度中关于宠物诊疗制度及相关制度如何进行完善,并提出建议。