学校委托管理是薄弱学校改造的一项重要举措，通过中介机构进行委托管理是未来发展的趋势。　　 本研究针对托管取得明显成效的上海市成功教育管理咨询中心在托管过程中提供的智能中介服务进行研究，研究的问题是成功中心在进行学校托管过程中是如何提供智能中介服务。从以下几个方面展开：搭建什么样的平台?解决方案如何形成?解决方案如何实施?托管成功的因素有哪些?主要结论如下：　　 1、针对委托管理任务，通过自身关系，成功中心搭建和实时调整中心平台、委托管理平台以及外围支持平台，平台之间的高效互动和经验积累促进了委托管理和平台自身发展。　　 2、为了保证解决方案的客观性、合理性，对受托管学校进行了双重诊断，并形成指导委托管理工作的托管规划。　　 3、在解决方案的实施中，引入了规范管理和教与学电子平台，促进了教师专业发展和学生个人发展。在整个实施过程中成功教育理念贯穿始终。　　 4、智能中介服务获得成功的因素在于需求的协同性、规范的服务过程、托管团队的学习能力、平台的紧密联系以及资源的充分性。　　 本研究的贡献体现在以下几个方面，从智能中介服务的角度研究参与委托管理任务的中介机构的服务，挖掘了成功中心委托管理的成功因素，为学校委托管理的成功推广以及薄弱学校改造等学校变革提供了一个标准和参考。