随着社会分工精细化,企业生产专业化提升,企业需要从外部采购的原材料和服务比例越来越大。对于K公司而言,采购成本占产品总成本约70%,因此对供应商进行有效的管理,保证原材料质量和外部服务的水平成为企业产品质量的重要保障。K公司最新企业战略中追求对高端用户个性化需求的满足,导致：产品少量多样化趋势明显,新产品开发上市周期特别长；批量供应产品中出现的供应商质量问题导致的延误交货方面的问题；因供应商零件不合格导致的批量投诉问题严重。如何让供应商在保证利润的基础上持续提供高质量产品和服务,是公司需要重点解决的问题。本文以K公司为研究对象,深入了解与供应商质量管理体系相关的组织结构、职责分配、工作流程,结合国内外主要的质量管理理论、供应链管理理论、供应商质量管理理论与方法,学习其他企业的最佳实践经验,对K公司供应商管理组织机构进行优化、对供应商质量管理流程进行完善、对供应商沟通管理与辅助改进进行深化、对零部件设计标准化方面进行研究,以期研究成果能够对K公司质量管理体系、组织、流程提出优化建议,提升K公司的质量管理水平。同时,给国内相关卫浴制造企业的质量管理,特别是供应商质量管理提供重要的借鉴。