平安财险团体业务差异化营销战略研究

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保险业是我国金融行业的重要组成部分,近年来,随着国民经济的稳步增长,保险业也步入了飞速发展的轨道中,不管是市场参与者还是保费规模,都得到了高速的发展。团体保险业务作为我国财险行业的重要组成部分,在总体保费占比中具有具有举足轻重的地位。平安财险作为中国第二大财产保险公司,凭借卓越的金融经营管理体系、优异的产品研发创新实力、良好的市场口碑及服务体验,深受客户好评,是国内具有优质品牌形象的保险企业。然而近年来随着外资保险公司的进入,国内团体保险业务的市场竞争也正日趋激烈,如何保持在市场的竞争优势是现阶段平安财险所面临的问题。这需要平安财险不断调整营销策略,努力设计出更加贴切符合客户需求的团险产品,在维护现有渠道的同时努力开拓新的营销渠道,提高公司的核心竞争力,争取更大的市场份额。本文综合运用行业分析、差异化营销战略理论的各种方法和工具,对平安财险团体业务市场外部环境和内部条件进行深入细致的分析,通过系统收集平安财险团体保险业务的实际或历史情况数据,在界定集团保险业务范围的基础上,通过对内部条件的分析,揭示其自身的优势和劣势,通过外部环境的分析揭示其面临的主要发展机遇和重大威胁,结合平安财险团险业务的经营现状,从而做出定位于团体业务发展的营销策略选择。最后结合4P等相关营销理论,从产品、价格、渠道、促销、服务、组织管理等方面,研究保障差异化营销战略实施的具体措施,以保证战略方案得以落实,以达到能够更好的满足团险客户的需求,提高客户的满意度,增进对品牌的认同感,为平安财险团体业务的发展做出一些有益的探索。
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