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在激烈竞争的冰箱产品市场中,科龙集团冰箱产品面临众多的外部机会和威胁。制定一种既能充分利用内部的优势去抓住机会又能有效克服自身的劣势去回避风险的产品竞争战略,已经成为科龙集团冰箱产品成功的当务之急。本文在对相关战略管理理论进行全面综述的基础上,采用宏观与微观、定性和定量相结合以及逐步推进的分析方法,对科龙集团冰箱产品进行系统地研究,旨在为科龙集团冰箱产品寻求一种最佳的竞争战略。 本文运用PEST分析法、波特的五种竞争力模型以及外部要素评价(EFE)矩阵对科龙集团冰箱产品所处的宏观环境、竞争状况进行了分析和评价,认为科龙集团冰箱产品面临着消费理念的改变,冰箱的消费保持持续增长等机会,同时也面临着国外品牌的竞争,冰箱产品供大于求等威胁,通过评价得出科龙集团冰箱产品处于一个有较大潜力的市场;通过企业调研、专家调查等方式,运用关键成功因素理论,分析得出冰箱行业关键成功因素包括:规模优势、品牌管理能力、质量控制、价格优势、销售网络质量和产品开发能力等。运用数据分析及波士顿矩阵对科龙集团冰箱产品现状进行了分析,指出科龙集团冰箱产品在产品定位、市场定位以及竞争战略等方面存在的问题:运用价值链理论、核心竞争力理论以及内部要素评价(IFE)矩阵对科龙集团冰箱产品所处内部环境进行分析,认为科龙集团冰箱产品拥有企业声誉、规模优势、品牌管理能力、价格优势、产品结构合理性和产品开发创新力等六个方面优势;同时也面临着信息化建设、售后服务质量、销售网络质量、广告促销、设备的先进性和政府政策的支持等六个方面的劣势,并通过评价得出科龙集团冰箱产品整体处于优势地位;构建了科龙集团冰箱产品的SWOT分析模型,探讨科龙集团冰箱产品应采取的产品竞争战略,并用顾客矩阵对科龙集团冰箱产品发展方向进行了分