城市社区服务品牌化建设研究

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近年来随着社会经济的飞速发展,社区在城市建设中起到了非常重要的作用。社区的发展直接关系到城市公共服务地各个方面。一个社区能否发挥重要地作用取决于其提供服务质量的好坏。因为社区的服务能力是社区发展的核心动力,是与社区居民相互连接的纽带,更是城市与社会总体发展水平的关键影响因素。城市社区服务品牌化的建设是社区组织提高综合竞争力,提升社区凝聚力以及促进自身可持续发展的必由之路。为此,全国各地开展了“一居一特、一居一品”的社区服务创建活动。研究城市社区服务品牌化对于社会主义核心价值观的构建具有重要的现实意义。基于这一背景,本文将从社会工作专业角度出发来探讨Y市L区“一居一品”特色社区服务的建设情况,并以J社区作为个案,深入研究其社区服务品牌化建设的特色举措以及挖掘出其中存在的一些问题,并尝试提出一些针对性的对策,从而达到提升社区服务品质,推动Y市L区发展的目的。本文主要采用文献研究以及调查研究的方法。前期主要采用文献研究,通过查阅文献以及相关资料来分析和了解目前国内外学者对与城市社区服务品牌化的研究成果,总结出国内外社区服务品牌化构建的成功经验,从而为本文的研究提供理论参考。后期采用调查研究的方法深入挖掘出J社区在服务品牌化建设中存在的问题,并根据其中存在的问题可以采取针对性的举措:充分利用新媒体,加大服务品牌宣传的力度;打造社区自治组织,增强社区自治服务功能;培育公民意识从而促进社区参与;不断提升社区服务工作的专业化程度;积极贯彻实行“三社联动”模式。
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