伴随我国“宽带中国”战略的实施,家庭宽带的速率逐年提升,基于宽带的各项应用进入发展的快车道。而以电视为代表的客厅应用“入口”成为兵家必争之地,电信运营商、广电、互联网厂商的围绕电视开展的机顶盒市场的争夺如火如荼。以数字电视机顶盒、小米盒子、乐视电视等新兴产品对运营商原有的IPTV领域构成严重的威胁。辽宁联通IPTV业务自2006年上线运营,通过与广电成立合资公司获取牌照等相应资源,辽宁联通的IPTV业务发展迎来相对良好的环境和发展空间。但是近几年中国联通辽宁分公司IPTV发展现状尚不尽如人意,如果不能科学有效的解决辽宁联通IPTV市场推广不足与快速发展的互联网技术发展之间的矛盾,对辽宁联通的IPTV及基于IPTV平台的宽带应用在战略机遇期的发展速度和规模将会造成不可估计的负面影响。因此,运用市场营销学和消费者行为学理论,并根据辽宁联通IPTV客户的消费行为特征,结合对产品、资费、渠道和促销政策给出有针对性的推广策略、对提升运营商的市场竞争力具有重要的理论与实践意义。本文通过对辽宁联通IPTV业务推广现状进行分析,发现辽宁联通IPTV存在产品品质不佳、资费政策死板、营销渠道不畅、促销活动无法激发用户的消费热情等一系列推广过程中的问题。为寻找适合辽宁联通IPTV业务的推广策略,本文运用调查研究、比较研究等方法对IPTV业务消费客群特征和竞争环境进行分析,进行了研究总结。在此基础上提出了以谋求产品与需求的匹配、以产品优势功能为竞争手段,提升产品品质和服务质量构架灵活价格体系,完善原有推广渠道、建立互联网、虚拟社区的推广模式,提供公众用户与行业用户不同的推广策略,建立区别于传统运营商的促销措施和促销模式为切入点的辽宁联通IPTV推广策略完善对策。论文最后提出了塑造以人为本的企业文化以及加大推广人员业务培训投入等市场推广的实施保障措施。本论文的研究方法和分析策略是营销理论和消费者行为理论在电信运营商IPTV业务营销领域的应用,对电信运营商进行互联网转型过程中的营销模式改良具有一定的借鉴意义。