近年来,随着我国经济环境的发展变化,企业管理咨询行业发展进入了瓶颈期。如何进一步扩展业务范围并找到新的收入增长点已成为该行业公司的当务之急。党中央在十八大提出深化财税体制改革重要举措后,个人所得税改革当仁不让的成为其重要组成部分。与个人所得税制度相匹配的个人所得税征管体系的建设,是决定个人所得税改革成败的重要因素。在2020年个人所得税进入全面汇算清缴的关键时期,税务机关需要对个人所得税征管流程进行优化、重塑,以减少其耗用的人力成本和时间成本。作为企业管理咨询公司,通过将工程管理研究领域的流程优化理论运用到公共管理部门的税务机关,为其量身打造适合现阶段个人所得税征管流程优化方案。并以此为契机,将自身业务范围从传统的面向生产制造企业提供的流程优化设计服务,到为政府部门提供工作流程优化设计进行拓展,以达到提升企业竞争力,为企业创造价值的目的。本文以企业管理咨询公司如何参与QS区税务局个人所得税征管流程优化设计为研究对象,首先运用文献分析法对个人所得税征管理论、信息化理论、流程优化理论进行梳理,取得理论支撑。通过对QS区税务局个人所得税征管流程进行实地考察并论证分析,将其概括为税务登记、认定管理、发票管理、申报纳税、违法处置5个基本业务流程。在此基础上,通过文献分析法并结合实际研究情况确定企业登记户数、个体登记户数、从业人数、发票核定数、税费种认定数、征期申报率、准期申报率、计税金额、实缴税额、违法登记率、滞纳金加收率这11项作为因子分析法实证分析的评价指标。选取QS区内85个行业大类各自的2015年至2019年五年间11项评价指标的平均值为样本,通过因子分析法进行实证分析进而得出影响QS区税务局个人所得税征管流程的四个因子,再对各行业综合因子进行评分后,确定了“分行业单税种一体化”的个人所得税征管流程优化方案。在为QS区税务局重新设计的个人所得税税收征管流程优化方案包括个人所得税核心征管流程优化、组织结构调整优化以及征管信息系统优化三个部分,组织结构优化是核心征管流程优化的支持和帮助,信息系统优化是核心征管流程优化的技术支撑和硬件保障。结果表明,企业管理咨询公司可以在符合政府工作规章条例的基础上,为其设计符合自身实际的政府机关工作流程优化方案。