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近些年来,中小企业在我国的经济发展中的作用越来越明显了。2010年,中小企业占到全国企业数量的99%以上,创造的价值相当于我国GDP的60%以上,同时中小企业在技术创新和新产品开发方面也起到了决定性作用。另外,在缓解就业压力方面,中小企业也不让须眉,解决了全国城镇80%以上的就业问题。目前,我国经济转型正在进行中。在转型的阵痛中,我国中小企业所起的作用将会更加巨大。但是国内对于中小企业的关注度却不甚高,尤其是在中小企业绩效评价方面,这就导致中小企业对于合理的绩效评价体系渴求而不可得,企业的发展在一定程度上被迟滞了,因此如何对中小企业的经营绩效进行评价也迫在眉睫。绩效评价起源于西方,主要经历了成本绩效评价制度、企业财务绩效评价体系和企业创新绩效评价体系三个阶段。现在正处在企业创新绩效评价体系阶段,因此如关键指标法,业绩金字塔,平衡记分卡,经济增加值以及360度绩效考核等绩效评价方法也层出不穷。但是如何针对我国中小企业的实际情况以及我国的国情来设计出符合中小企业绩效评价体系仍是难以解决的问题。国资委也曾在2002年,2003年,2006年和2010年根据中央企业的实际经营情况也颁布了数份文件,其中提出了几套绩效评价方法,主要归为平衡记分卡(BSC)和经济增加值(EVA)这两类。这对于我们在研究中小企业的经营绩效的过程中也起到了很大的作用。在本文中,我们在第一章对于选题的背景和意义作以陈述,并且对国内外关于绩效评价的相关理论进行综述,然后提出论文框架,将研究的创新点加以叙述。在第二章,本文将近些年最常用的几种绩效评价方法进行回顾,然后将本文中所用的各种方法,比如经济增加值(EVA)和改进后的平衡记分卡(RBSC)所用的模糊德尔菲方法(FDM)、模糊层次分析法(FAHP)以及数据包络分析法(DEA)加以详细介绍。在第三章,我们通过用经济增加值(EVA)对企业绩效进行评价,并以首批28家创业板上市公司的经营业绩为案例进行分析,得出EVA方法的优劣。在第四章,本文通过改进后的平衡记分卡(RBSC)来对企业的绩效进行评价,并以并以首批28家创业板上市公司的经营业绩为案例进行分析,得出BSC方法的优劣。在第五章,我们对EVA和RBSC方法进行了比较分析,并以结论作为我国中小企业的绩效评价的参考意见。本文试图通过将国内外企业绩效评估的最新研究成果和我国中小企业的现状相结合,针对目前中小企业绩效评估存在的不足,我们运用经济增加值(EVA)来评价中小企业的绩效。由于EVA主要针对企业的财务业绩,但只评价中小企业的财务业绩是不够的,我们对于中小企业也要是看其内部治理和发展潜力,仅仅财务业绩很好,但是没有发展潜力的话,也是不行的。因此,相对于EVA的评价,我们设置了一套以改进的平衡记分卡为框架,运用模糊德尔菲方法(FDM)来选出财务、企业外部评价、内部流程和企业发展潜力四方面的指标,通过模糊层次分析法(FAHP)对四方面进行指标权重的确定,然后通过数据包络分析法(DEA)对所选指标的相对效率值进行计算,最后对中小企业的业绩给出客观的评价。我们以首批28家创业板上市企业为案例进行分析,运用EVA和BSC进行绩效评价,进行绩效排名,并对其结论进行比较分析,最后给出中小企业进行绩效评价的建议。本文的评价体系综合了EVA对企业价值的侧重和平衡记分卡结合定性和定量分析的优势,同时也运用模糊方法将在企业绩效评价中的不确定性降到最低程度,这样才能实现绩效评估最大程度贴近企业的实际情况,对企业的绩效做出合理的评价。