汽车产业已进入产业生命的成熟期,需要汽车企业重视与客户关系,加大营销力度,引发了汽车企业如何管理日益突出的营销成本问题。解决这一问题的途径是,按照精益会计理论的要求,从成本计划与预算、事中成本控制与事后成本绩效考核构成营销成本管理工作体系,优化企业价值链,追求更高的成本效益。目前,关于精益管理会计理论以及营销成本会计的理论的研究已有了一定的成果,并初步形成了理论体系。然而,精益成本管理的研究多集中在对于生产成本以及制造业;少量的对于营销成本管理的研究又缺乏对营销成本管理体系全面综合探讨。研究并建立一个汽车销售企业适用的、精益化的营销成本管理体系,既对完善营销成本会计理论、精益管理理论具有一定的理论价值,也对汽车销售企业更为科学、精益、有效管理营销成本有一定的实践意义。本文首先采用文献研究法,对于国内外相关文献的梳理与评述,把握研究现状。并采用精益管理会计、营销管理会计理论作为全文的理论支撑。案例部分,采用调查法与定性定量相结合的案例研究法,根据笔者在MB公司的走访实践与收集到的数据、报告等资料,通过对MB公司的预算、控制、绩效考核这三个动态联系的部分进行工作现状、精益管理观念体现、不足与改进建议展开分析,得出结论。本文认为,MB公司的营销成本管理工作体现了一定的精益管理要求,有助于公司价值链优化。具体地,在预算中采取的自上而下的基于有效营销成本的绩效指标的预算编制与基于作业成本法与价值流分析的自下而上预算相结合的方法,体现了精益成本预算的要求;采取的项冃级别控制注重结合作业增值性、部门控制结合预算转移等方法,体现了精益成本控制的要求,但须注意结合价值流程分析与成本管理人员项目跟踪制度;所采取的财务指标与非财务指标结合,并运用分解的预算完成率考核价值流营运效率与有效营销费用考核费用对顾客价值创造的贡献等方法,体现了精益成本绩效考核的要求。本文的创新点与贡献在于,将精益管理理论应用于营销成本管理中,丰富了营销管理会计相关理论;同时,通过对案例公司的分析初步建立起包括预算、控制与绩效考核在内的、汽车销售服务行业适用的新型营销成本管理方法。