海员情绪管理能力提升的小组工作实务研究

来源 :大连海事大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:grasskeeper
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当今社会科技日新月异,经济快速发展的同时也给人们带来很大的生活和工作压力,特别是海员这一特殊职业群体,时代价值观念的变化,社会对海员的认可度降低;长期漂洋在海见不到家人朋友,船岸分离导致与外界缺乏沟通交流、与陆地脱轨;加之船上环境的特殊性,航行中船舶噪音昼夜不停、值班交替循环、作息不规律等,易引起情绪上的波动。尤其管理级海员,职位越高,相应所需承担的责任和义务便越大,积压在心中的情绪得不到有效释放,很容易造成压抑、烦躁、焦虑等情绪问题,严重者更会产生一些危机行为。有着特殊角色在身的管理者,对上对下都需要负好责任,不能因自身情绪调节不佳而影响到日常工作生活,甚至波及到普通海员。因此,提升管理级海员情绪管理能力显得愈发重要,具有十分重要的现实意义。在此背景下,笔者对相关文献资料进行收集整合,通过调研、观察和走访等多种方式,对管理级海员情绪管理状况进行深入了解,并就ABC理论应用于管理级海员情绪管理能力的提升作出了一定可行性分析;在此基础上,运用小组工作方法,首先筛选出十名管理级海员成立支持性小组,围绕着构成情绪管理能力的情绪感知能力、情绪表达能力和情绪调控能力这三种能力设计和实施六次小组活动;最后根据对整个活动过程及结果的监测评估,从小组活动实务开展及理论方面的应用这两大方面对本次实践进行了反思与总结。本次研究以D市Z公司管理级海员为对象,在ABC理论的指导下,运用小组工作方法为管理级海员营造出良好的学习环境和团体活动氛围,将情绪管理方面知识具体生动的传达给组员。活动具有针对性和有效性,对管理级海员提升其情绪管理能力、丰富其社会支持网络有着较大帮助,在团体互动过程中有效缓解组员的不良情绪,掌握用“合理信念”代替“不合理信念”的技巧,掌握情绪调控的方法。同时,在实践中对ABC理论与小组活动二者的有机结合进行不断地探讨和研究,以期为小组工作方法的实务操作提供一些可借鉴的经验,并丰富海事社会工作这一领域的研究。在活动开展的具体过程中,也遇到了一些障碍和问题,需要笔者进行反思。导致管理级海员情绪情感方面问题的原因是多方面的,在强调个体要努力发挥出主观能动性的同时,也要注意周边环境的影响,以及社会支持网络的构建。由于资源和时间的限制,此次研究存在着一些不足,但是笔者希望通过本次实践能够切实帮助到管理级海员,而如何让管理级海员在航期间身心更为健康,下陆后尽快适应陆地环境,也需要广大学者的进一步思考与研究。
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