家政服务业蓬勃发展,家政服务机构及其从业人员的信用状况极其重要,大数据信息信息共享应用,造就了数字经济和互联网经济的发展,通过大数据分析市场需求和自身产能,开展营销活动,就显得尤为重要。通过回顾国内外家政O2O企业开展营销和服务的情况,以PEST环境分析和行业分析,对比竞争对手的营销模式开展研究。结合市场营销组合理论,深入分析斑马电商云营销活动对市场需求的反映度不够高,平台产品体系较多,与消费者互通不足,没有有效整合以及信用数据开展评价不足等问题。本文从关键环节家政行业信用平台建设着手,建设家服E平台中雇主、家政企业和家政人员的数据开放共享的信任机制,线上撮合交易,将意向成交客户引流到家政+服务平台。以两个平台为基础产品,以“一元定价”模式,通过协会合作、自主开发等渠道建设,提供诸如品牌宣传、平台共建、线上线下互动,风声培训学院等一体化推广模式,提供给客户多种的服务等模式。通过打造信息共享的载体,创新赢利模式模式和标准化的服务,开展多维度销售渠道,利用系统集成的模式为用户服务,提供一体化、系统化解决方案实现营销的优化。通过家服E与家政加服务平台的融合发展,在大数据精准多维信用评价的基础上,推动家政服务平台信用服务市场化,满足消费者迫切需求。作为家政互联网企业,通过平台构架家政服务企业和家政人员的信用评价模型,为客户提供一体化服务的平台服务。以家政从业人员基础信用信息全覆盖的目标,以家政师和家政服务企业的信用评价为依托,开展精准的营销管理。通过健立健全供需对接、信息咨询、服务监督等功能,让家政企业和服务人员信息公开透明,为市民提供更加优质、便捷的家政消费平台,进而形成供需各方相互信赖、安全可靠的市场环境。与客户企业之间在建立合作关系,针对客户自身的信用等级对不同信用政策进行相对应的选择。在优化营销上,从服务模式、客户需要入手,通过技术延伸,增强平台支撑力度,深化产品品类,提供增值服务,以大数据的精准匹配和应用,开展信用核查和全生命周期的信用服务。通过精准的营销管理,为消费者提供优质的商品,增强企业市场核心竞争力。本文阐释了电商O2O公司在家政行业市场营销过程中的营销策略,对产品和客户需求及关联性在营销中的运用展开了分析,并结合工作实际提出了一些建议,旨在给同行业工作人员提供一些参考与借鉴。