自2010年，我国首家独立的团购网站成立以来，网络团购的发展倍受各界关注。凭借新颖的商业模式，网络团购曾被认为引领了我国购物新时代。但是，目前我国网络团购行业发展并不稳定，大型企业的并购重组、中小企业的洗牌撤站，让曾经光鲜的网络团购黯然失色。在今年的3.15期间，网络团购购物一度成为消费者投诉热点，网团行业陷入信任危机。基于Groupon.com在美的成功运营以及网络团购行业初期对我国经济增长所做出的优异贡献，本文认为从消费者的角度对我国网络团购行业进行分析是十分必要的。在此次研究中，本文基于顾客感知价值理论对网络团购行业进行实证分析。首先，本文通过文献阅读，深入了解我国团购网站成立的背景知识以及顾客感知价值的形成机理，并提炼出衡量消费者行为的三大要素，即购买意愿、顾客满意和顾客忠诚。其次，文本将网络团购特征与感知价值理论相结合，构建网络团购用户的感知价值模型。通过问卷调查的实证研究方法，对回收数据利用spss13.0软件加以分析。最后，根据数据分析结果，得出本文结论，并对网络团购企业提出基于感知价值管理的相应建议。通过实证研究，本文得出如下结论：首先，网络团购用户的感知价值共包括：网站功能性价值、商品功能性价值、情感价值、社会价值与功能性价格，共五个维度。其次，感知价值的五个维度分别对顾客购买意愿、顾客满意和顾客忠诚的影响程度是不同的。其中，情感价值对消费者行为的三个变量均有显著影响作用。最后，在网络团购背景下，顾客满意在一定程度上影响顾客忠诚。