电视人物访谈类节目,以人际间的沟通和互动为主要特色,是活跃于我国电视荧屏上的主要节目类型之一。然而,与初创期蓬勃的发展态势不同,融媒体环境下电视人物访谈类节目却遭遇发展瓶颈。媒介生态的改变、竞争优势的流失、受众注意力的转移,种种因素共同导致电视人物访谈类节目渐显颓势。面对这一境况,学界、业界的有识之士展开了积极探索。不少学者从传播者、传播方式、传播渠道等角度出发,进行理论探讨和对策研究,而优秀的访谈类节目制作者们也从时下的一些热门节目,如真人秀、慢综艺、网络原创视频中汲取营养,并应用于节目创作。然而这些调整对于日渐挑剔的受众来说,只是杯水车薪。在“以受众为导向”的信息传播模式中,只有充分立足于受众,才能真正赢得受众。不同于早前研究的传者视角,本文着眼于融合传播的时代背景,以受众需求为切入点,通过数据分析首先得出融媒体环境下一般电视受众的媒介消费行为发生了明显变化,分别是媒介接触上的融媒化,媒介消费上的碎片化和媒介内容选择上的分层化。而聚焦电视人物访谈这一特定节目类型的受众,他们在实现自我身份从观众向用户、从信息接受者向共同生产者转换的同时,自身需求也朝着互动性、便捷性和精准性的方向拓展。受此影响,电视人物访谈类节目的节目形态和运作机制都面临重大调整。其次,着眼于电视人物访谈类节目本身,继20世纪90年代末期在我国正式诞生之后,访谈类节目历经20余年的探索与发展,形成了齐聚“老、中、青”三代、风格各异、门类俱全的市场样态。然而,伴随着媒介内容产品竞争的日渐激烈化,访谈类节目形态过于单一、视听效果差、受众参与性不强等问题也日渐凸显。面对受众流失以及自身市场地位的下降,众多访谈类节目从受众需求出发,以丰富节目形态为重点进行了多番创新探索。其中,老牌访谈类节目《可凡倾听》立足自身差异化的节目定位,在坚守自身品格的基础上,面向核心收视人群进行定向传播,实现了集约化的传播效果;而中生代访谈类节目《春妮的周末时光》也不甘示弱,通过对节目演播室的升级改造,使谈话场景回归日常生活,在保证节目深度的同时,适当增加“非谈话”元素,赋予了受众新型的收视体验。此外,新生代访谈类节目《遇见大咖》也值得关注。作为一档财经人物访谈类节目,《遇见大咖》另辟蹊径,将人物访谈与纪录片相结合,通过纪实跟拍的形式展现商界精英的平凡生活,内容新颖,视角独特。然而,尽管上述节目从受众需求角度做出了创新示范,但纵观整个电视人物访谈类节目市场,可以发现整体创新效果并不理想。就受众对于访谈类节目的认知而言,表层化、滞后性的认知心理依然存在;就访谈类节目的市场方位而言,节目日渐边缘化的市场处境也难以迅速逆转。面对上述情况,访谈类节目制作者应重新审视自身的市场地位和生存状态,洞察受众新型的媒介消费习惯和特征,通过紧密贴合新型受众需求、注重潜在受众转化,构建起一个系统的以新型受众需求为中心的节目创新体系。然而,满足受众并不意味着盲目迎合受众。访谈类节目制作者也应认识到,只有在坚守自身品格、积极承担社会责任的基础上进行节目创新,节目的生存空间才会得以不断拓展。